POLITICA DE DEVOLUCIONES

En base al art. 44 de la ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio minorista, el cliente tendrá derecho al desistimiento del pedido solicitado en un plazo de quince (15) días hábiles tras la recepción del mismo, previa comunicación a través de nuestra dirección bluebay.esp16@gmail.com indicando las causas / motivo de la devolución.

Para poder realizar la devolución la prenda debe estar sin usar y en la misma condición que cuando la enviamos. 

Reembolso:

Cuando la prenda haya llegado a nuestras manos será revisada, se te enviará un mail notificando la recepción de la misma y si hemos aceptado o rechazado la devolución.

Nuestra política de devolución es de 15 días, si el tiempo ha sido excedido de este periodo de 15 dias desde el momento de la compra, no se aceptara devolución.

Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto a traves de nuestro mail: bluebay.esp16@gmail.com